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Condizioni Generali di Vendita<\/strong>, in vigore dal 26 luglio 2023.<\/p>\n PREMESSA<\/strong><\/p>\n La presente informativa \u00e8 resa per il sito https:\/\/www.anderson-research.com\/ | https:\/\/www.absoluteseries.it\/ | https:\/\/www.dailylife.fit\/it\/ (Sito).<\/p>\n Dati del Venditore: Anderson Research S.r.l., Loc. Filetti Superiore 55\/BIS- 03031 AQUINO (FR), Camera di Commercio di Frosinone, P.IVA IT02712910609, REA n. FR -172296, capitale sociale \u20ac 50.000,00 i.v., Email info@anderson-research.com, Telefono 800.154.114 (Venditore).<\/p>\n Art. 1 Ambito di applicazione<\/strong><\/p>\n 1.1 Le Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate dal Venditore sul Sito. Gli integratori venduti sul Sito non debbono essere intesi come sostituti di una dieta varia ed equilibrata e un corretto e sano stile di vita.<\/p>\n 1.2 Qualora sia reso possibile dal Sito, l’inserimento del Suo codice fiscale in occasione di un acquisto implica che Lei sta agendo a titolo di Consumatore ai sensi dell\u2019art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo (Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206). Si ricorda che riveste la qualit\u00e0 di Consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta. Se invece \u00e8 data la possibilit\u00e0 di inserire la partita iva (Sua o di quella di una persona giuridica), ci\u00f2 implica un acquisto a titolo di “Professionista”, ai sensi dell’art. 3, comma I, lett. c) del Codice del Consumo. Riveste la qualit\u00e0 di Professionista la persona fisica o giuridica che agisce nell\u2019esercizio della propria attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario. Le implicazioni di acquistare a titolo di Consumatore piuttosto che Professionista verranno descritte nel proseguo del presente documento.<\/p>\n 1.3 I termini indicati sono da intendersi come giorni lavorativi, esclusi quindi sabato, domenica e le festivit\u00e0 nazionali. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito sono da intendersi come meramente indicative. I colori potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer da Lei utilizzati per la loro visualizzazione.\u00a0<\/p>\n 1.4 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e\/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Lei \u00e8 pertanto invitato ad accedere con regolarit\u00e0 al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione pi\u00f9 aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n 1.5 Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell\u2019ordine di acquisto.<\/p>\n 1.6 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e\/o servizi da parte di soggetti diversi dal Venditore che siano eventualmente presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti iper-testuali.\u00a0<\/p>\n 1.7 Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti \u00e8 necessario verificare le loro condizioni di vendita.\u00a0<\/p>\n 1.8 Il Venditore non \u00e8 responsabile per la fornitura di servizi e\/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.\u00a0<\/p>\n 1.9 Sui siti web consultabili tramite tali collegamenti il Venditore non effettua alcun controllo e\/o monitoraggio.\u00a0Il Venditore non \u00e8 pertanto responsabile per i contenuti di tali siti n\u00e9 per eventuali errori e\/o omissioni e\/o violazioni di legge da parte degli stessi<\/p>\n 1.10 Lei \u00e8 tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita nonch\u00e9 tutte le altre informazioni che il Venditore fornisce sul Sito, anche durante la procedura di acquisto.<\/p>\n 1.11 Il Venditore non potr\u00e0 in alcun caso essere ritenuto responsabile nei confronti Suoi o di terzi per alcun danno indiretto, incidentale, speciale o consequenziale. \u00c8 compresa, a titolo esemplificativo, qualsiasi perdita di guadagno o altra perdita indiretta risultante dall’utilizzo del Sito o dall’incapacit\u00e0 di utilizzo. Il Venditore non pu\u00f2 garantire n\u00e9 affermare: (i) che il Sito \u00e8 esente da virus o programmi che possano danneggiare i dati; (ii) che le informazioni contenute nel Sito siano esatte, complete e aggiornate.<\/p>\n 1.12 Salvo diverso accordo intercorso con il Venditore, sul Sito non \u00e8 possibile inoltrare ordini per email. Il Venditore non accetta ordini per telefono, salvo diverso accordo intercorso con il cliente.<\/p>\n 1.13 L’insieme di qualsiasi elemento del Sito \u00e8 propriet\u00e0 del Venditore o di terzi. Salvo specifico consenso scritto del Venditore, \u00e8 proibito riprodurre, integralmente o parzialmente e mediante qualsivoglia procedimento, distribuire, pubblicare, trasmettere, modificare o vendere tutto o parte del contenuto del Sito.\u00a0<\/p>\n Art. 2 Acquisti sul Sito<\/strong><\/p>\n 2.1 Per effettuare acquisti sul Sito \u00e8 necessario seguire il procedimento presente sul Sito stesso, inserendo i dati di volta in volta richiesti. Il contratto di vendita \u00e8 concluso quando l’ordine perviene al server del Venditore.<\/p>\n 2.2 Lei si impegna a informare immediatamente il Venditore nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione di qualsiasi informazione da Lei inserita sul Sito.\u00a0<\/p>\n 2.3 Lei garantisce che le informazioni personali fornite sono complete e veritiere e si impegna a tenere il Venditore indenne e manlevato da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e\/o sanzione derivante da e\/o in qualsiasi modo collegata alla violazione di questo impegno.\u00a0Lei si impegna ad informare immediatamente il Venditore nel caso in cui sospetti o venga a conoscenza di un uso indebito o di una indebita divulgazione delle credenziali di accesso al Sito.<\/p>\n 2.4 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare ordini che provengano da utenti che abbiamo in precedenza violato le presenti Condizioni Generali di Vendita o qualsiasi disposizione normativa.<\/p>\n 2.5 Per effettuare ordini sul Sito \u00e8 necessario leggere e approvare le presenti Condizioni Generali di Vendita, selezionando l\u2019apposita casella presente nelle pagine del procedimento di acquisto. La mancata accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita comporta l\u2019impossibilit\u00e0 di effettuare acquisti sul Sito.<\/p>\n 2.6 Il Venditore \u00e8 l’unica controparte dell\u2019utente che intende acquistare uno o pi\u00f9 prodotti tramite il Sito ed \u00e8 quindi (i) il soggetto a cui l\u2019utente indirizza il proprio ordine, al fine di accettare l\u2019offerta e concludere il contratto di vendita; (ii) il soggetto che assume nei confronti dell\u2019utente gli obblighi di natura precontrattuale derivanti dall\u2019offerta; (iii) il soggetto che conclude con l\u2019utente il contratto di vendita, assumendone i relativi obblighi e diritti. Il contratto di acquisto concluso tramite il Sito \u00e8 quindi concluso tra l\u2019utente e il Venditore.<\/p>\n 2.7 Sul Sito e nelle comunicazioni con la clientela relative al Sito, il Venditore si riserva il diritto di agire sotto la propria insegna commerciale. Pertanto, quando nel Sito e\/o nelle comunicazioni con la clientela inerenti il Sito siano utilizzate l\u2019insegna del Venditore oppure sia utilizzata la prima persona plurale (“Noi”), il riferimento \u00e8 da intendersi, oltre che al Sito, anche al Venditore.<\/p>\n 2.8 Sul Sito sono venduti Prodotti alimentari. Prima di acquistare qualsiasi Prodotto alimentare offerto in vendita sul Sito, Lei \u00e8 pregato di comunicare al Venditore se Lei \u00e8 affetto da qualsiasi tipo di allergia, insofferenza o intolleranza alimentare. Se non effettua questa comunicazione, il Venditore non \u00e8 in alcun modo responsabile per qualsiasi tipo di danno che Lei abbia potuto sub\u00ecre dall\u2019acquisto di Prodotti alimentari sul Sito.<\/p>\n 2.9 Successivamente all’acquisto, Lei ricever\u00e0 una email di conferma dell’ordine. L’email di conferma dell’ordine conterr\u00e0 almeno le seguenti informazioni: (i) dati del Venditore; (ii) caratteristiche del Prodotto acquistato; (iii) prezzo di acquisto ed eventuali tasse; (iv) qualsiasi maggiorazione di costo; (v) diritto di recesso o sua esclusione; (vi) indirizzo di spedizione; (vii) mezzo di pagamento utilizzato.<\/p>\n 2.10 I colori dei Prodotti presenti sul Sito sono indicativi e possono dipendere dalla risoluzione del dispositivo utilizzato dall’utente. Il Venditore non si assume alcuna responsabilit\u00e0 qualora il colore del Prodotto sia diverso rispetto a quanto atteso dall’utente. Si invita l’utente a contattare il Venditore in caso di dubbi sul colore di uno o pi\u00f9 Prodotti presenti sul Sito.<\/p>\n Art. 3 Disponibilit\u00e0 dei Prodotti<\/strong><\/p>\n 3.1 I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato. Pu\u00f2 quindi accadere, anche a causa della possibilit\u00e0 che pi\u00f9 utenti acquistino contemporaneamente lo stesso Prodotto, che il Prodotto ordinato non sia pi\u00f9 disponibile successivamente alla trasmissione dell’ordine di acquisto.<\/p>\n 3.2 Sul Sito sono disponibili informazioni sulla disponibilit\u00e0 dei Prodotti. La disponibilit\u00e0 dei Prodotti viene continuamente monitorata e aggiornata. Tuttavia, poich\u00e9 il Sito pu\u00f2 essere visitato da pi\u00f9 utenti contemporaneamente, potrebbe accadere che pi\u00f9 utenti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso Prodotto. In tali casi pertanto il Prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, essendo, invece, esaurito o di non immediata disponibilit\u00e0 ed essendo per lo stesso necessario attendere il riassortimento.<\/p>\n 3.3 Lei sar\u00e0 informato in caso di indisponibilit\u00e0 del Prodotto ordinato. In questa ipotesi Lei avr\u00e0 titolo per risolvere il contratto di acquisto. Ad ogni modo, \u00e8 pregato di considerare che prima chiedere la risoluzione del contratto, il Venditore si riserva il diritto di attuare queste misure:<\/p>\n <\/p>\n 3.4 Qualora venga richiesto il rimborso di quanto pagato per l\u2019acquisto di Prodotti che poi si sono rivelati indisponibili, il Venditore effettua il rimborso entro un termine massimo di 10 giorni.\u00a0<\/p>\n 3.5\u00a0Nel caso in cui Lei si avvalga del diritto di risoluzione, il contratto \u00e8 risolto.\u00a0Nel caso in cui il pagamento dell’importo totale dovuto, costituito dal prezzo del Prodotto, dalle spese di spedizione, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come risultante dall’ordine (Importo Totale Dovuto) sia gi\u00e0 avvenuto, il Venditore effettuer\u00e0 il rimborso dell’Importo Totale Dovuto ai sensi di quanto disposto dall\u2019articolo \u201cModalit\u00e0 di pagamento\u201d\u00a0infra<\/em>.<\/p>\n Art. 4 Prezzi<\/strong><\/p>\n 4.1 Sul Sito i prezzi comprendono l’IVA.<\/p>\n 4.2 Inoltre, sul Sito i prezzi non comprendono il contributo RAEE in quanto sono venduti Prodotti non soggetti alla relativa disciplina.<\/p>\n 4.3\u00a0Il Venditore si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo a Lei addebitato sar\u00e0 quello indicato sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine e che non si terr\u00e0 conto di eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.<\/p>\n 4.4 Le spese di spedizione dei Prodotti sono a Suo carico per ordini inferiori o pari ad un importo specifico (di volta in volta indicato sul Sito): per importi superiori la spedizione \u00e8 gratuita.<\/p>\n 4.5 Il Venditore effettuer\u00e0 la spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma dell\u2019autorizzazione al pagamento o all\u2019avvenuto accredito dell\u2019Importo Totale Dovuto. La propriet\u00e0 dei Prodotti sar\u00e0 a Lei trasferita al momento della spedizione, da intendersi come il momento di consegna del Prodotto al vettore. Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per causa non imputabile al Venditore, invece, sar\u00e0 a Lei trasferito quando Lei, o un terzo da Lei designato e diverso dal vettore, entrer\u00e0 materialmente in possesso dei Prodotti.<\/p>\n 4.6 Il contratto di acquisto \u00e8 risolutivamente condizionato al mancato pagamento dell’Importo Totale Dovuto. Salvo diverso accordo scritto con Lei intercorso, l’ordine sar\u00e0 conseguentemente cancellato.<\/p>\n 4.7 Qualora vi sia un errore sul prezzo del Prodotto indicato sul Sito, il Venditore si riserva di poter comunicare al cliente quello corretto anche successivamente alla conclusione dell’ordine di acquisto. In questo scenario il cliente ha facolt\u00e0 di accettare il nuovo prezzo oppure di sciogliere il contratto di acquisto.\u00a0Anche il Venditore pu\u00f2 annullare il contratto di acquisto del Prodotto in questi casi. Il Venditore pu\u00f2 altres\u00ec annullare la vendita qualora vi sia un errore di disponibilit\u00e0 del Prodotto.<\/p>\n Art. 5 Modalit\u00e0 di pagamento<\/strong><\/p>\n 5.1 Il presente articolo descrive le modalit\u00e0 di pagamento disponibili sul Sito. L’utente pu\u00f2 in ogni caso contattare il Venditore per ulteriori informazioni.<\/p>\n 5.2 Sul Sito Lei pu\u00f2 acquistare tramite carte di pagamento. L’addebito sar\u00e0 effettuato solo dopo che (i) saranno stati verificati i dati della Sua carta di pagamento utilizzata per il pagamento e (ii) la societ\u00e0 emittente della carta di pagamento da Lei utilizzata avr\u00e0 rilasciato l’autorizzazione all’addebito. In applicazione della direttiva 2015\/2366\/ (UE) sui servizi di pagamento nel mercato interno (PSD2), si informa l\u2019utente che potr\u00e0 essere richiesto di completare il procedimento di acquisto soddisfando i criteri di autenticazione richiesti dall\u2019istituto di pagamento incaricato di gestire l\u2019operazione di pagamento online. I criteri di autenticazione sono riferiti alla identit\u00e0 dell\u2019utente (per soddisfare questo criterio l\u2019utente deve essere registrato al Sito in occasione dell\u2019operazione di acquisto) e alla contestuale conoscenza del codice di autenticazione trasmesso dall\u2019istituto di pagamento (Strong Customer Authentication). Il mancato perfezionamento del procedimento sopra descritto potr\u00e0 implicare l\u2019impossibile di finalizzare l\u2019acquisto sul Sito. I dati riservati della carta di pagamento (numero della carta, intestatario, data di scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare dai server di cui il Venditore si serve. Il Venditore quindi non ha mai accesso e non memorizza, neanche nel caso in cui Lei scelga di memorizzare tali dati sul Sito, i dati della Sua carta di pagamento utilizzata per il pagamento dei Prodotti. Le carte di pagamento accettare possono essere visualizzare nel footer del Sito e\/o nell’ambito del procedimento di acquisto.<\/p>\n <\/p>\n <\/p>\n 5.3 Sul Sito non \u00e8 possibile pagare tramite bonifico bancario.<\/p>\n 5.4 Sul Sito non \u00e8 possibile acquistare tramite contrassegno, salvo diverso accordo intercorso con il Venditore.<\/p>\n 5.5 Se il valore del codice sconto \u00e8 inferiore a quello dell’ordine, la somma rimanente pu\u00f2 essere completata secondo i metodi di pagamento previsti sul Sito. Ciascun codice sconto pu\u00f2 essere utilizzato per un solo acquisto. In nessun caso i buoni sconto possono essere convertiti in denaro.<\/p>\n 5.6 Eventuali modalit\u00e0 alternative diverse rispetto a quelle sopra indicate vengono o verranno descritte al presente articolo.<\/p>\n <\/p>\n 5.7 In base a quanto previsto dal Decreto Legislativo No. 26 del 7 marzo 2023, i prezzi pubblicati sul Sito non sono stati personalizzati sulla base di decisioni automatizzate. I prezzi esposti sul Sito pertanto non sono influenzati dal precedente comportamento del consumatore.<\/p>\n 5.8 In occasione di una riduzione del prezzo, il Sito indica il prezzo pi\u00f9 basso applicato alla generalit\u00e0 dei consumatori nei 30 giorni precedenti all’applicazione della riduzione di prezzo. Per i Prodotti che sono stati immessi sul mercato da meno di 30 giorni viene indicato il periodo di tempo a cui il prezzo precedente fa riferimento. Questa clausola non si applica per i \u201cprezzi di lancio\u201d, caratterizzati da successivi annunci di incremento di prezzo.<\/p>\n Art. 6 Consegna dei Prodotti<\/strong><\/p>\n 6.1 La consegna dei Prodotti \u00e8 prevista in: Europa. L’utente pu\u00f2 sempre contattare il Venditore per avere maggiori informazioni in merito alla consegna dei Prodotti; ad esempio per sapere se la consegna \u00e8 eventualmente prevista in Paesi ulteriori rispetto a quanto indicato sul Sito.<\/p>\n 6.2\u00a0L\u2019obbligazione di consegna \u00e8 adempiuta mediante il trasferimento a Lei della disponibilit\u00e0 materiale o comunque del controllo del Prodotto.<\/p>\n 6.3 Tempo di consegna dei Prodotti dall’invio dell’ordine: 4 giorni.<\/p>\n 6.4 Il termine indicato all’art. 6.3 \u00e8 da intendersi come indicativo e non perentorio. Il Venditore si riserva pertanto il diritto di consegnare i Prodotti entro il termine di 30 giorni dall’invio dell’ordine. Spetta a Lei verificare le condizioni del Prodotto consegnato. Fermo restando che il rischio di perdita o danneggiamento del Prodotto, per causa non imputabile al Venditore \u00e8 trasferito quando Lei, o un terzo da Lei designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto, il Venditore Le raccomanda di verificare il numero di Prodotti ricevuti e che l’imballo risulti integro, non danneggiato, n\u00e9 bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura e lo si invita, nel suo interesse, a indicare sul documento di trasporto del vettore, eventuali anomalie, accettando il pacco con riserva. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, \u00e8 opportuno darne pronta comunicazione al Venditore.\u00a0<\/p>\n 6.5 Con riferimento alla possibilit\u00e0 di richiedere la consegna dei Prodotti presso un “punto di ritiro”, il Venditore La informa che Il Sito non offre la possibilit\u00e0 di ritirare il Prodotto presso un “punto di ritiro” diverso dall’indirizzo da Lei comunicato nel corso del procedimento di acquisto. Lei \u00e8 comunque invitato ad accedere con regolarit\u00e0 al Sito per verificare se questa opzione di consegna \u00e8 resa successivamente disponibile sul Sito.<\/p>\n 6.6 L’utente prende atto che il ritiro del Prodotto \u00e8 un suo preciso obbligo. In caso di mancato ritiro del Prodotto il Venditore si riserva il diritto di risolvere il contratto di acquisto e di chiedere il risarcimento di qualsiasi danno sub\u00ecto dal mancato ritiro del Prodotto.<\/p>\n Art. 7 Diritto di recesso<\/strong><\/p>\n 7.1 Si invita l’utente a visionare con particolare attenzione il presente articolo, il quale disciplina il diritto di recesso.<\/p>\n 7.2 Il diritto di recesso \u00e8 il diritto del Consumatore di sciogliere il contratto di acquisto senza essere obbligato a fornire una motivazione. Se Lei ha acquistato in qualit\u00e0 di Professionista il diritto di recesso non si applica, tranne diverso accordo intercorso con il Venditore. Eventuali eccezioni al diritto di recesso sono riportate al presente articolo 7. Se non vi sono eccezioni al diritto di recesso, il presente articolo 7 trova integrale applicazione.<\/p>\n <\/p>\n 7.3 Qualora Lei rivesta la qualit\u00e0 di Consumatore (e nel caso in cui non si applichino eccezioni in tal senso previste nel presente articolo) Lei ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti nel presente articolo entro il termine di quattordici giorni di calendario (Periodo di Recesso). Per esercitare il diritto di recesso, Lei deve informare il Venditore, prima della scadenza del Periodo di Recesso, della Sua decisione di recedere. A tal fine pu\u00f2 scrivere al Venditore ai contattati indicati in Premessa, oppure utilizzare il form di contatto eventualmente presente sul Sito.\u00a0Lei ha esercitato il proprio diritto di recesso entro il Periodo di Recesso se la comunicazione relativa all\u2019esercizio del diritto di recesso \u00e8 da Lei inviata prima della scadenza del Periodo di Recesso. Salvo diverso accordo, i costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a carico del Consumatore, cos\u00ec come la responsabilit\u00e0 per il trasporto degli stessi.\u00a0In caso di esercizio del diritto di recesso, il Prodotto deve essere consegnato presso la sede del Venditore, oppure presso il diverso indirizzo comunicato dal Venditore.\u00a0Il Periodo di Recesso scade dopo 14 giorni:<\/p>\n 7.4 Qualora il recesso sia applicabile, il Venditore\u00a0\u00a0proceder\u00e0 al rimborso dell\u2019Importo Totale Dovuto, compresi i costi di consegna, se applicabili, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni di calendario dal giorno in cui il Venditore \u00e8 stato informato della decisione di recedere dal contratto. Il rimborso sar\u00e0 effettuato utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. Nel caso in cui i Prodotti siano stati spediti utilizzando un vettore a scelta del Consumatore e spese di quest\u2019ultimo, il Venditore potr\u00e0 sospendere il rimborso fino al ricevimento dei Prodotti oppure fino alla avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di avere rispedito i Prodotti, se precedente. Il Consumatore \u00e8 responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del Prodotto diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto. Il Prodotto dovr\u00e0 comunque essere custodito, manipolato e ispezionato con la normale diligenza e restituito integro, completo in ogni sua parte, perfettamente funzionante, corredato da tutti gli accessori e i fogli illustrativi, con i cartellini identificativi, le etichette e il sigillo monouso, ove presenti, ancora attaccati al Prodotto e integri e non manomessi, nonch\u00e9 perfettamente idoneo all\u2019uso cui \u00e8 destinato e privo di segni di usura o sporcizia. Il recesso, inoltre, trova applicazione al Prodotto nella sua interezza. Esso non pu\u00f2 pertanto essere esercitato in relazione a parti e\/o accessori del Prodotto. Nel caso in cui il Prodotto per il quale \u00e8 stato esercitato il recesso abbia subito una diminuzione di valore risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto, il Venditore si riserva il diritto di decurtare dall\u2019importo del rimborso un importo pari a tale diminuzione di valore. Il Venditore dar\u00e0 comunicazione di questa circostanza e del conseguente diminuito importo di rimborso, fornendo, nel caso in cui il rimborso sia gi\u00e0 stato corrisposto, le coordinate bancarie per il pagamento dell\u2019importo dovuto dall\u2019utente a causa della diminuzione di valore del Prodotto. Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, esso non comporter\u00e0 la risoluzione del contratto e, conseguentemente, non dar\u00e0 diritto ad alcun rimborso.\u00a0<\/p>\n Qualora sussista il diritto di recesso, i Prodotti devono essere restituiti all’indirizzo indicato nella sezione “Dati del Venditore” in Premessa o all’indirizzo di volta in volta comunicato dal Venditore.<\/p>\n 7.5 Il presente articolo disciplina un ambito molto importante e relativo alle spese di restituzione in caso di recesso.<\/p>\n Alla luce di quanto sopra indicato, il Venditore ritiene opportuno evidenziarLe che le spese di restituzione del Prodotto saranno a Suo carico e sotto la Sua responsabilit\u00e0.<\/p>\n Art. 8 Garanzia Legale di Conformit\u00e0<\/strong><\/p>\n 8.1 La Garanzia Legale di Conformit\u00e0 \u00e8 riservata al Consumatore. Essa, pertanto, trova applicazione, solo agli utenti che hanno effettuato l’acquisto sul Sito per scopi estranei all’attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.<\/p>\n 8.2 Il Venditore \u00e8 responsabile nei confronti del Consumatore per qualsiasi difetto di conformit\u00e0 del Prodotto che si manifesti entro due anni da tale consegna. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal Venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di ventisei mesi dalla consegna del bene.<\/p>\n 8.3 Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformit\u00e0 che si manifestano entro i dodici mesi dalla consegna del Prodotto esistessero gi\u00e0 a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del Prodotto o con la natura del difetto di conformit\u00e0. A partire dal dodicesimo mese successivo alla consegna del Prodotto, sar\u00e0 invece onere del Consumatore provare che il difetto di conformit\u00e0 esisteva gi\u00e0 al momento della consegna dello stesso.<\/p>\n 8.4 In caso di difetto di conformit\u00e0’ del bene, il Consumatore ha diritto al ripristino della conformit\u00e0’, o a ricevere una riduzione proporzionale del prezzo, o alla risoluzione del contratto sulla base delle condizioni stabilite dall’art. 135-bis e seguenti del Codice del Consumo.<\/p>\n 8.5 Il Venditore non \u00e8 responsabile in caso di danni, di qualsivoglia natura, derivanti dall’uso del Prodotto in modo improprio e\/o non conforme alle istruzioni fornite dal produttore nonch\u00e9 in caso di danni derivanti da caso fortuito o forza maggiore.<\/p>\n 8.6 Se Lei ha effettuato l\u2019acquisto in qualit\u00e0 di Professionista, i precedenti commi di questo articolo non si applicano. In questo caso la garanzia legale \u00e8 disciplinata dagli art. 1490 e ss del codice civile; in particolare, il termine per denunciare eventuali vizi \u00e8 pari a 8 giorni dalla scoperta e l’azione si prescrive in 1 anno dalla consegna.<\/p>\n Art. 9 Garanzia del Produttore<\/strong><\/p>\n La Garanzia del Produttore \u00e8 una garanzia supplementare rispetto alla Garanzia Legale di Conformit\u00e0 eventualmente prestata dal Venditore sui Prodotti. Ad eccezione di quanto eventualmente indicato sul Sito, i Prodotti venduti sul Sito non sono assistiti dalla Garanzia del Produttore. Lei pu\u00f2 in ogni caso far valere i Suoi diritti previsti dalla Garanzia Legale di Conformit\u00e0 disciplinata all’articolo precedente.<\/p>\n Art. 10\u00a0Legge applicabile e foro competente; composizione stragiudiziale delle controversie – Alternative Dispute Resolution\/Online Dispute Resolution<\/strong><\/p>\n 10.1 I contratti di acquisto conclusi tramite il Sito sono regolati da quanto indicato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita e, per quanto non previsto, dal Codice del Consumo italiano.<\/p>\n 10.2 Si ricorda che nel caso di utente Consumatore, per ogni controversia relativa all\u2019applicazione, esecuzione e interpretazione del presente documento \u00e8 competente il foro del luogo in cui l\u2019utente risiede o ha eletto domicilio.\u00a0Nel caso di utente professionista, per ogni controversia relativa all\u2019applicazione, esecuzione e interpretazione del presente documento \u00e8 invece competente il Foro ove ha sede il Venditore ai sensi di quanto previsto in Premessa.<\/p>\n 10.3 Il Venditore informa l’utente che rivesta la qualifica di Consumatore che, nel caso in cui egli abbia presentato un reclamo direttamente al Venditore, a seguito del quale non sia stato tuttavia possibile risolvere la controversia cos\u00ec insorta, il Venditore fornir\u00e0 le informazioni in merito all’organismo o agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base alle presenti Condizioni Generali di Vendita (organismi ADR), precisando se intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la controversia stessa.<\/p>\n 10.4 Il Venditore informa inoltre l’utente che rivesta la qualifica di Consumatore che \u00e8 stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR \u00e8 consultabile al seguente indirizzo\u00a0http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a>. Attraverso la piattaforma ODR l’utente Consumatore potr\u00e0 consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto.<\/p>\n 10.5 Sono fatti salvi in ogni caso il diritto dell’utente Consumatore di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis Codice del Consumo.<\/p>\n L\u2019utente che risiede in uno stato membro dell\u2019Unione Europea diverso dall\u2019Italia, pu\u00f2, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all\u2019applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entit\u00e0, dal Regolamento (CE) n. 861\/2007 del Consiglio, dell\u201911 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 5.000,00. Il testo del regolamento \u00e8 reperibile sul sito\u00a0http:\/\/www.eur-lex.europa.eu<\/a>.<\/p>\n Art. 11 Servizio clienti<\/strong><\/p>\n 11.1\u00a0\u00c8 possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami contattando il\u00a0Venditore ai recapiti indicati in Premessa, oppure utilizzando il form di contattato eventualmente presente sul Sito.<\/p>\n 11.2 Il Venditore risponde in un tempo indicativo pari a 2 giorni.<\/p>\n Art. 12 Recensioni<\/strong><\/p>\n 12.1 Ai sensi di quanto previsto dal Decreto Legislativo No. 26 del 7 marzo 2023, il Sito permette la pubblicazione di recensioni da parte degli utenti. Il Venditore non garantisce che le recensioni pubblicate provengano sempre da consumatori che hanno effettivamente acquistato o utilizzato il prodotto o servizio comprato sul Sito. Tra le recensioni pubblicate sul Sito alcune potrebbero essere state sollecitate, ad esempio mediante l\u2019invio di un buono sconto. In tal caso, questa circostanza \u00e8 debitamente indicata sulla recensione sollecitata. Inoltre, potrebbero essere pubblicate recensioni originate da sponsorizzazioni o rapporto con un professionista (es. influencer); anche di tale circostanza \u00e8 data debita informativa sulla relativa recensione.<\/p>\n 12.2 Il tool per pubblicare le recensioni \u00e8 sviluppato internamente dal Venditore e non si appoggia a un servizio esterno. Per maggiori informazioni sul funzionamento del tool \u00e8 possibile contattare il Venditore ai recapiti indicati all’articolo 1.<\/p>\n\n
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